Questions fréquemment posées

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Town Talk Jewel Sparkle convient aux pierres précieuses dures, notamment : diamants, agate, améthyste, topaze, citrine, jade, onyx, rubis, saphirs, aigue-marine, grenat, péridot, zircon, pierre de lune, spinelle, zircon cubique, quartz, tanzanite, tourmaline, cristal.

Ce produit n'est pas adapté aux pierres précieuses délicates et poreuses. Pour les pierres précieuses telles que les émeraudes, les opales, le corail, l'ambre, le lapis-lazuli, la malachite, la turquoise et les géodes, veuillez utiliser notre gamme de sprays pour bijoux ou d'entretien pour perles.

Pour plus de détails, consultez notre article sur le nettoyage des bijoux en pierres précieuses.

Cela dépendra beaucoup du niveau et du type de salissure, des conditions environnementales et de la façon dont vos bijoux sont rangés.

Cependant, le liquide Jewel Sparkle deviendra d'abord trouble, puis des résidus des bijoux précédemment nettoyés seront visibles dans le liquide, qui peut prendre une teinte bleu foncé tirant sur le noir.

Le produit doit alors être remplacé et mis au rebut.

Non. Le logo est imprimé avec une encre spéciale, il est donc parfaitement sûr d'utiliser les deux côtés du tissu.

Les chiffons à polir l'or Town Talk continueront de fonctionner tant qu'ils ne seront pas lavés.

À l'usage, elles vont commencer à noircir. Il s'agit d'une réaction chimique et non d'une accumulation de saleté, ce qui prouve que le chiffon remplit bien sa fonction.

Conservez-les dans un endroit sec et vous ne devrez les remplacer que lorsqu'elles seront bien noires des deux côtés.

Non, vous ne devez pas immerger de pierres précieuses ou de gemmes dans Town Talk Silver Sparkle ; ce produit est conçu exclusivement pour l’argent. Notre article « Comment nettoyer les pierres précieuses » vous conseille sur le produit de polissage Town Talk adapté au nettoyage des gemmes et des pierres précieuses.

Oui, nous vous recommandons de rincer vos bijoux en argent, puis de les sécher avec un chiffon doux avant de les polir avec un chiffon à polir pour l'argent afin d'offrir une protection supplémentaire contre le ternissement.

Les protecteurs anti-ternissement sont l'un des ingrédients les plus importants des produits de polissage pour argenterie Town Talk. Notre ingrédient anti-ternissement unique adhère à l'argent et forme un bouclier invisible à sa surface, le protégeant des substances responsables du ternissement. Cette couche protectrice prolonge la durée de vie de votre argenterie. Grâce aux produits Town Talk, vous aurez donc moins besoin de le nettoyer.

Les chiffons à polir l'argenterie Town Talk conservent leurs propriétés tant qu'ils ne sont pas lavés. À l'usage, ils noircissent progressivement. Il s'agit d'une réaction chimique, et non d'une accumulation de saleté, qui atteste de leur efficacité. Conservez-les dans un endroit sec et remplacez-les seulement lorsqu'ils sont complètement noircis des deux côtés.

Nos bains pour l'argenterie (comme Silver Sparkle et Silver Cutlery Rinse ) fonctionnent différemment de nos produits de polissage. Ils éliminent rapidement toute trace de ternissement sans polissage, mais n'offrent aucune protection anti-ternissement. C'est pourquoi nous recommandons de polir votre argenterie avec notre chiffon à polir après le nettoyage. Elle gagnera ainsi en brillance et conservera son éclat plus longtemps.

Les bandes de protection pour argenterie aident à protéger l'argenterie en éliminant tout ce qui, dans l'environnement immédiat, peut provoquer son ternissement. Il est donc primordial, lors de l'utilisation de ces bandes, de veiller à ce que l'environnement dans lequel l'argenterie est conservée soit aussi hermétiquement clos que possible.

Dans cette optique, le nombre de bandes à utiliser et leur durée de vie peuvent dépendre de l'exposition de l'argenterie à l'air, de la fréquence d'ouverture des tiroirs et de leur état (s'ils restent ouverts ou non). Comme ces conditions peuvent varier considérablement, chacun devra trouver la méthode qui lui convient le mieux.

Pour commencer, nous recommandons d'utiliser 1 ou 2 bandes (soit 3 à 6 languettes) pour un grand tiroir, à remplacer tous les 6 mois. Si cela ne donne pas les résultats escomptés, vous devrez peut-être augmenter le nombre de bandes et/ou les remplacer plus fréquemment.

Nos étuis à couverts sont fabriqués en coton tissé 100 % imprégné d'un agent nettoyant et anti-ternissement. L'imprégnation est non toxique et il n'est pas nécessaire de laver les couverts avant utilisation après rangement. Toutefois, un chiffon de polissage en microfibre Town Talk Jewellery peut être utilisé pour enlever la poussière et les traces de doigts si besoin.

Il peut arriver, rarement, que votre mousse argentée sèche si vous ne l'utilisez pas pendant une longue période. Il suffit alors d'ajouter quelques gouttes d'eau pour la ramollir et la réutiliser.

N'utilisez aucune cire pour meubles, quelle qu'elle soit, sur un meuble verni. La laque empêchera la cire de pénétrer dans le bois, ce qui entraînera un fini jaunâtre. Si cela se produit, ou si vous appliquez trop de cire sur votre meuble, vous pouvez l'enlever avec un chiffon doux en mousseline qui captera l'excédent et le retirera de la surface.

Notre cire pour marbre contient un mélange de cires et de produits d'étanchéité conçus pour sublimer et protéger l'aspect du marbre. La cire applique une couche superficielle qui agit comme une barrière protectrice pour lisser la surface et rehausser la brillance. Cela réduit l'apparence des rayures.

Cela dépendra de l'emplacement et de l'utilisation de l'objet en marbre, mais lorsque l'eau ne perle plus lorsqu'on l'éclabousse à sa surface ou que la brillance commence à s'estomper, il est temps de réappliquer la cire .